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JRA NEWS
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菊花賞（GI） 出走馬の「調教後の馬体重」
10月21日（日曜）に行われる第79回菊花賞（GI）の出走馬の調教後における馬体重をお知らせいたします。
第79回菊花賞（GI）枠順確定
第79回菊花賞（GI）枠順確定
ソウルスターリング号が故障
2017年優駿牝馬（GI）などに優勝したソウルスターリング号（牝4歳 美浦・藤沢 和雄厩舎）は、左中間手根骨々折が判明しましたのでお知らせいたします。
重賞・オープン特別競走（10月13日から14日）のレーティング
重賞・オープン特別競走（10月13日から14日）のレーティング
2018コーフィールドカップ（G1）出走馬のレーティングについて
2018コーフィールドカップ（G1）出走馬のレーティングについて
JBC出走馬選定委員会の結果について
JBC出走馬選定委員会の結果について
2018コーフィールドカップ（G1）・メルボルンカップ（G1） オーストラリア遠征馬の近況（10月17日（水曜））
10月20日（土曜）にオーストラリアのコーフィールド競馬場で行われるコーフィールドカップ（G1）および11月6日（火曜）にフレミントン競馬場で行われるメルボルンカップ（G1）に出走予定の日本馬の調教状況および関係者のコメントをお知らせいたします。
秋の特別イベント「馬とのつどい2018」【根岸競馬記念公苑 馬の博物館】
横浜・根岸競馬記念公苑 馬の博物館では、11月11日（日曜）に秋の特別イベント「馬とのつどい2018」を開催いたします。
2018コーフィールドカップ（G1）の出馬表について
10月20日（土曜）にオーストラリアのコーフィールド競馬場で行われるコーフィールドカップ（G1）のゲート番が決定しましたのでお知らせいたします。
「ヤングジョッキーズシリーズ トライアルラウンド川崎」の騎乗成績
10月16日（火曜）、川崎競馬場で行われた「ヤングジョッキーズシリーズ トライアルラウンド川崎」に出場したJRA所属騎手の成績をお知らせいたします。
【UMACA投票】10月20日（土曜）に福島競馬場でサービス開始！
10月20日（土曜）【第4回東京競馬第6日】から、福島競馬場においてJRAキャッシュレス投票サービス「UMACA投票」がスタートいたします。
2018凱旋門賞（G1） 日本馬が帰国
フランスに遠征していたクリンチャー号およびゲネラルプローベ号は、昨日（10月15日（月曜））16時35分に、成田国際空港に到着しましたのでお知らせいたします。
2018コーフィールドカップ（G1）の出走馬について
10月20日（土曜）にオーストラリアのコーフィールド競馬場で行われるコーフィールドカップ（G1）の出走馬をお知らせいたします。
2018コーフィールドカップ（G1）・メルボルンカップ（G1） オーストラリア遠征馬の近況（10月16日（火曜））
10月20日（土曜）にオーストラリアのコーフィールド競馬場で行われるコーフィールドカップ（G1）および11月6日（火曜）にフレミントン競馬場で行われるメルボルンカップ（G1）に出走予定の日本馬の調教状況および関係者のコメントをお知らせいたします。
サンスポvs夕刊フジ！菊花賞予想バトル！【ウインズ梅田】
ウインズ梅田では菊花賞（GI）の金曜日発売当日にタレントの横山ルリカさんをゲストにお迎えし、サンケイスポーツ競馬記者と夕刊フジ競馬記者による豪華予想バトルを開催します。
Gate J. プレゼンツ！敏腕コンシェルジュが天皇賞（秋）を斬る！【ウインズ梅田】
ウインズ梅田では天皇賞（秋）（GI）の金曜日発売当日に、グリーンチャンネル「KEIBAコンシェルジュ」でもお馴染みの津田照之さんと辻三蔵さんをゲストにお迎えし、馬券的中へエスコートいただきます。
天皇賞（秋）（GI）に特別登録している日本馬のレーティング順位
天皇賞（秋）（GI）に特別登録している日本馬のレーティング順位（110ポンド以上）についてお知らせいたします。
平成の天皇賞（秋）クロニクル【天皇賞（秋）特集ページ】
平成時代に行われた天皇賞（秋）（GI）の全レースを、平成各年の世相とともに振り返ります。
＃競馬場はココが面白いんだキャンペーン
＃競馬場はココが面白いんだキャンペーン
北海道胆振東部地震復興支援競走「門別グランシャリオジョッキーズ」にJRA所属騎手が参加
門別競馬場で行われる北海道胆振東部地震復興支援競走「門別グランシャリオジョッキーズ」（騎手招待競走）に、JRA所属騎手3名が参加することとなりましたのでお知らせいたします。
第79回菊花賞（GI）プレレーティング
第79回菊花賞（GI）プレレーティング
開催競馬場・今日の出来事（10月14日（日曜））
第4回東京第5日、第4回京都第5日、第3回新潟第2日
「ヤングジョッキーズシリーズ トライアルラウンド川崎」の騎乗馬が決定
10月16日（火曜）、川崎競馬場で行われる「ヤングジョッキーズシリーズ トライアルラウンド川崎」の騎乗馬が決定しましたのでお知らせいたします。
10月19日（金曜）は菊花賞（GI）の“金曜日発売”【ウインズ札幌・後楽園・新宿・難波・梅田】
10月19日（金曜）は菊花賞（GI）の“金曜日発売”【ウインズ札幌・後楽園・新宿・難波・梅田】
10月20日（土曜）に2018コーフィールドカップ（G1）を発売します
コーフィールドカップ（G1）の発売を10月20日（土曜）に行います。その発売方法などについてお知らせいたします。
第23回秋華賞（GI）の結果
第23回秋華賞（GI）の結果
特定GIお客様感謝デー！【エクセル博多】
エクセル博多では、秋の特定レース日（菊花賞（GI）・天皇賞（秋）（GI）・ジャパンカップ（GI）・有馬記念（GI））にエクセルフロアをご利用いただいたお客様に感謝の意を込めて、JRAオリジナルグッズなどが当たる抽選会を行います。
坂井 瑠星騎手のオーストラリアにおける騎乗成績（10月13日（土曜））
10月13日（土曜）にオーストラリアのモーフェットヴィル競馬場で騎乗した、坂井 瑠星騎手（栗東・矢作 芳人厩舎）の海外騎乗成績についてお知らせいたします。
開催競馬場・今日の出来事、明日の取消・変更等（10月13日（土曜））
第4回東京第4日、第4回京都第4日、第3回新潟第1日
YJSトライアルラウンドの騎乗予定騎手の変更について（山田 敬士）
「ヤングジョッキーズシリーズ トライアルラウンド」の騎乗予定騎手が変更となりましたのでお知らせいたします。
JRA NEWS
菊花賞（GI） 出走馬の「調教後の馬体重」
10月21日（日曜）に行われる第79回菊花賞（GI）の出走馬の調教後における馬体重をお知らせいたします。
第79回菊花賞（GI）枠順確定
第79回菊花賞（GI）枠順確定
ソウルスターリング号が故障
2017年優駿牝馬（GI）などに優勝したソウルスターリング号（牝4歳 美浦・藤沢 和雄厩舎）は、左中間手根骨々折が判明しましたのでお知らせいたします。
重賞・オープン特別競走（10月13日から14日）のレーティング
重賞・オープン特別競走（10月13日から14日）のレーティング
2018コーフィールドカップ（G1）出走馬のレーティングについて
2018コーフィールドカップ（G1）出走馬のレーティングについて
JBC出走馬選定委員会の結果について
JBC出走馬選定委員会の結果について
2018コーフィールドカップ（G1）・メルボルンカップ（G1） オーストラリア遠征馬の近況（10月17日（水曜））
10月20日（土曜）にオーストラリアのコーフィールド競馬場で行われるコーフィールドカップ（G1）および11月6日（火曜）にフレミントン競馬場で行われるメルボルンカップ（G1）に出走予定の日本馬の調教状況および関係者のコメントをお知らせいたします。
秋の特別イベント「馬とのつどい2018」【根岸競馬記念公苑 馬の博物館】
横浜・根岸競馬記念公苑 馬の博物館では、11月11日（日曜）に秋の特別イベント「馬とのつどい2018」を開催いたします。
2018コーフィールドカップ（G1）の出馬表について
10月20日（土曜）にオーストラリアのコーフィールド競馬場で行われるコーフィールドカップ（G1）のゲート番が決定しましたのでお知らせいたします。
「ヤングジョッキーズシリーズ トライアルラウンド川崎」の騎乗成績
10月16日（火曜）、川崎競馬場で行われた「ヤングジョッキーズシリーズ トライアルラウンド川崎」に出場したJRA所属騎手の成績をお知らせいたします。
【UMACA投票】10月20日（土曜）に福島競馬場でサービス開始！
10月20日（土曜）【第4回東京競馬第6日】から、福島競馬場においてJRAキャッシュレス投票サービス「UMACA投票」がスタートいたします。
2018凱旋門賞（G1） 日本馬が帰国
フランスに遠征していたクリンチャー号およびゲネラルプローベ号は、昨日（10月15日（月曜））16時35分に、成田国際空港に到着しましたのでお知らせいたします。
2018コーフィールドカップ（G1）の出走馬について
10月20日（土曜）にオーストラリアのコーフィールド競馬場で行われるコーフィールドカップ（G1）の出走馬をお知らせいたします。
2018コーフィールドカップ（G1）・メルボルンカップ（G1） オーストラリア遠征馬の近況（10月16日（火曜））
10月20日（土曜）にオーストラリアのコーフィールド競馬場で行われるコーフィールドカップ（G1）および11月6日（火曜）にフレミントン競馬場で行われるメルボルンカップ（G1）に出走予定の日本馬の調教状況および関係者のコメントをお知らせいたします。
サンスポvs夕刊フジ！菊花賞予想バトル！【ウインズ梅田】
ウインズ梅田では菊花賞（GI）の金曜日発売当日にタレントの横山ルリカさんをゲストにお迎えし、サンケイスポーツ競馬記者と夕刊フジ競馬記者による豪華予想バトルを開催します。
Gate J. プレゼンツ！敏腕コンシェルジュが天皇賞（秋）を斬る！【ウインズ梅田】
ウインズ梅田では天皇賞（秋）（GI）の金曜日発売当日に、グリーンチャンネル「KEIBAコンシェルジュ」でもお馴染みの津田照之さんと辻三蔵さんをゲストにお迎えし、馬券的中へエスコートいただきます。
天皇賞（秋）（GI）に特別登録している日本馬のレーティング順位
天皇賞（秋）（GI）に特別登録している日本馬のレーティング順位（110ポンド以上）についてお知らせいたします。
平成の天皇賞（秋）クロニクル【天皇賞（秋）特集ページ】
平成時代に行われた天皇賞（秋）（GI）の全レースを、平成各年の世相とともに振り返ります。
＃競馬場はココが面白いんだキャンペーン
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北海道胆振東部地震復興支援競走「門別グランシャリオジョッキーズ」にJRA所属騎手が参加
門別競馬場で行われる北海道胆振東部地震復興支援競走「門別グランシャリオジョッキーズ」（騎手招待競走）に、JRA所属騎手3名が参加することとなりましたのでお知らせいたします。
第79回菊花賞（GI）プレレーティング
第79回菊花賞（GI）プレレーティング
開催競馬場・今日の出来事（10月14日（日曜））
第4回東京第5日、第4回京都第5日、第3回新潟第2日
「ヤングジョッキーズシリーズ トライアルラウンド川崎」の騎乗馬が決定
10月16日（火曜）、川崎競馬場で行われる「ヤングジョッキーズシリーズ トライアルラウンド川崎」の騎乗馬が決定しましたのでお知らせいたします。
10月19日（金曜）は菊花賞（GI）の“金曜日発売”【ウインズ札幌・後楽園・新宿・難波・梅田】
10月19日（金曜）は菊花賞（GI）の“金曜日発売”【ウインズ札幌・後楽園・新宿・難波・梅田】
10月20日（土曜）に2018コーフィールドカップ（G1）を発売します
コーフィールドカップ（G1）の発売を10月20日（土曜）に行います。その発売方法などについてお知らせいたします。
第23回秋華賞（GI）の結果
第23回秋華賞（GI）の結果
特定GIお客様感謝デー！【エクセル博多】
エクセル博多では、秋の特定レース日（菊花賞（GI）・天皇賞（秋）（GI）・ジャパンカップ（GI）・有馬記念（GI））にエクセルフロアをご利用いただいたお客様に感謝の意を込めて、JRAオリジナルグッズなどが当たる抽選会を行います。
坂井 瑠星騎手のオーストラリアにおける騎乗成績（10月13日（土曜））
10月13日（土曜）にオーストラリアのモーフェットヴィル競馬場で騎乗した、坂井 瑠星騎手（栗東・矢作 芳人厩舎）の海外騎乗成績についてお知らせいたします。
開催競馬場・今日の出来事、明日の取消・変更等（10月13日（土曜））
第4回東京第4日、第4回京都第4日、第3回新潟第1日
YJSトライアルラウンドの騎乗予定騎手の変更について（山田 敬士）
「ヤングジョッキーズシリーズ トライアルラウンド」の騎乗予定騎手が変更となりましたのでお知らせいたします。
南関東4競馬 払戻金RSS
南関競馬の最新の払戻金情報のRSSを配信。
【南関】2018年10月18日 園田競馬 【12R】
【1着】2 [兵]オモイデイロイロ 【2着】12 [兵]スナークウルフ 【3着】5 [兵]キュラティフ 【単勝】2番 200円
【南関】2018年10月18日 門別競馬 【12R】
【1着】8 [北]アップトゥユー 【2着】6 [北]メイショウアイアン 【3着】2 [北]フジノパンサー 【単勝】8番 400円
【南関】2018年10月18日 川崎競馬 【12R】
【1着】2 ホワイトウィングス 【2着】1 ホワイトキングダム 【3着】11 ワールドヴィジョン 【単勝】2番 260円
【南関】2018年10月18日 門別競馬 【11R】
【1着】11 [北]ドラゴンエアル 【2着】8 [北]ステージインパクト 【3着】5 [北]スティレット 【単勝】11番 160円
【南関】2018年10月18日 笠松競馬 【11R】
【1着】5 [愛]ウエスタンマリーヤ 【2着】4 [愛]ネコマレー 【3着】8 [愛]モダンガール 【単勝】5番 220円
【南関】2018年10月18日 園田競馬 【11R】
【1着】3 [兵]テンマダイウェーヴ 【2着】9 [兵]アヴニールレーヴ 【3着】11 [兵]テツ 【単勝】3番 4720円
【南関】2018年10月18日 川崎競馬 【11R】
【1着】6 キングニミッツ 【2着】7 アサクサスターズ 【3着】1 エスケイアリュール 【単勝】6番 230円
【南関】2018年10月18日 門別競馬 【10R】
【1着】8 [北]ハーモニーヘルメス 【2着】4 [北]マインクイーン 【3着】1 [北]ダイシンクワトロ 【単勝】8番 400円
【南関】2018年10月18日 笠松競馬 【10R】
【1着】1 [兵]クリノヒビキ 【2着】4 [愛]サムライドライブ 【3着】9 [金]ハーキマーダイヤ 【単勝】1番 300円
【南関】2018年10月18日 川崎競馬 【10R】
【1着】14 レインハート 【2着】5 タイセイエピローグ 【3着】12 レディーゴー 【単勝】14番 2250円
【南関】2018年10月18日 園田競馬 【10R】
【1着】2 [J]プリティクイーン 【2着】11 [J]リオファンク 【3着】6 [J]ホクリュウオウ 【単勝】2番 310円
【南関】2018年10月18日 園田競馬 【9R】
【1着】2 [兵]ラピッドハーバー 【2着】7 [兵]ソーディスイズラヴ 【3着】10 [兵]フラン 【単勝】2番 320円
【南関】2018年10月18日 門別競馬 【9R】
【1着】5 [北]ダストデビル 【2着】3 [北]モリノラピス 【3着】2 [北]エイシントカチ 【単勝】5番 4300円
【南関】2018年10月18日 笠松競馬 【9R】
【1着】1 [笠]モスアゲート 【2着】2 [笠]ペイシャモン 【3着】3 [笠]リックプンバ 【単勝】1番 390円
【南関】2018年10月18日 川崎競馬 【9R】
【1着】7 ナムラメルシー 【2着】12 ウインフィロソフィ 【3着】14 オトメノスガタ 【単勝】7番 340円
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【南関】2018年10月18日 園田競馬 【12R】
【1着】2 [兵]オモイデイロイロ 【2着】12 [兵]スナークウルフ 【3着】5 [兵]キュラティフ 【単勝】2番 200円
【南関】2018年10月18日 門別競馬 【12R】
【1着】8 [北]アップトゥユー 【2着】6 [北]メイショウアイアン 【3着】2 [北]フジノパンサー 【単勝】8番 400円
【南関】2018年10月18日 川崎競馬 【12R】
【1着】2 ホワイトウィングス 【2着】1 ホワイトキングダム 【3着】11 ワールドヴィジョン 【単勝】2番 260円
【南関】2018年10月18日 門別競馬 【11R】
【1着】11 [北]ドラゴンエアル 【2着】8 [北]ステージインパクト 【3着】5 [北]スティレット 【単勝】11番 160円
【南関】2018年10月18日 笠松競馬 【11R】
【1着】5 [愛]ウエスタンマリーヤ 【2着】4 [愛]ネコマレー 【3着】8 [愛]モダンガール 【単勝】5番 220円
【南関】2018年10月18日 園田競馬 【11R】
【1着】3 [兵]テンマダイウェーヴ 【2着】9 [兵]アヴニールレーヴ 【3着】11 [兵]テツ 【単勝】3番 4720円
【南関】2018年10月18日 川崎競馬 【11R】
【1着】6 キングニミッツ 【2着】7 アサクサスターズ 【3着】1 エスケイアリュール 【単勝】6番 230円
【南関】2018年10月18日 門別競馬 【10R】
【1着】8 [北]ハーモニーヘルメス 【2着】4 [北]マインクイーン 【3着】1 [北]ダイシンクワトロ 【単勝】8番 400円
【南関】2018年10月18日 笠松競馬 【10R】
【1着】1 [兵]クリノヒビキ 【2着】4 [愛]サムライドライブ 【3着】9 [金]ハーキマーダイヤ 【単勝】1番 300円
【南関】2018年10月18日 川崎競馬 【10R】
【1着】14 レインハート 【2着】5 タイセイエピローグ 【3着】12 レディーゴー 【単勝】14番 2250円
【南関】2018年10月18日 園田競馬 【10R】
【1着】2 [J]プリティクイーン 【2着】11 [J]リオファンク 【3着】6 [J]ホクリュウオウ 【単勝】2番 310円
【南関】2018年10月18日 園田競馬 【9R】
【1着】2 [兵]ラピッドハーバー 【2着】7 [兵]ソーディスイズラヴ 【3着】10 [兵]フラン 【単勝】2番 320円
【南関】2018年10月18日 門別競馬 【9R】
【1着】5 [北]ダストデビル 【2着】3 [北]モリノラピス 【3着】2 [北]エイシントカチ 【単勝】5番 4300円
【南関】2018年10月18日 笠松競馬 【9R】
【1着】1 [笠]モスアゲート 【2着】2 [笠]ペイシャモン 【3着】3 [笠]リックプンバ 【単勝】1番 390円
【南関】2018年10月18日 川崎競馬 【9R】
【1着】7 ナムラメルシー 【2着】12 ウインフィロソフィ 【3着】14 オトメノスガタ 【単勝】7番 340円
bookend関連
Internet Explorerにて、ログインできない。
１．インターネットエクスプローラーのメニューの「ツール」から「インターネットオプション」を選びます。
２．「インターネットオプション」というタイトルのダイアログボックスが開きます。
３．「全般」内の「閲覧の履歴」の「削除」クリックします。
４．「インターネット一時ファイル」、「COOKIE」を選択し、「削除」をクリックします。
５．「セキュリティ」タブを選択します。
６．「セキュリティ設定を表示または変更するゾーンを…」というメッセージの下にアイコンが並んでいますので、「信頼済みサイト」を選択します。
７．「サイト」ボタンを選択します。
８．「信頼済みサイト」というタイトルのダイアログボックスが表示されます。
９．「Webサイト」というメッセージの下の入力欄に、当サイトのURL（http://www.kachiuma-online.net）がある場合、クリックして選択状態にして、右の「削除」ボタンを押します。
１０．「閉じる」ボタンをクリックして、「信頼済みサイト」ダイアログボックスを閉じます。
１１．「インターネットオプション」ダイアログボックスも、「OK」ボタンをクリックして閉じます。 ※上記の対応でもログインできない場合は、Firefox、Google Chromeなどの別ブラウザをご利用ください。
２．「インターネットオプション」というタイトルのダイアログボックスが開きます。
３．「全般」内の「閲覧の履歴」の「削除」クリックします。
４．「インターネット一時ファイル」、「COOKIE」を選択し、「削除」をクリックします。
５．「セキュリティ」タブを選択します。
６．「セキュリティ設定を表示または変更するゾーンを…」というメッセージの下にアイコンが並んでいますので、「信頼済みサイト」を選択します。
７．「サイト」ボタンを選択します。
８．「信頼済みサイト」というタイトルのダイアログボックスが表示されます。
９．「Webサイト」というメッセージの下の入力欄に、当サイトのURL（http://www.kachiuma-online.net）がある場合、クリックして選択状態にして、右の「削除」ボタンを押します。
１０．「閉じる」ボタンをクリックして、「信頼済みサイト」ダイアログボックスを閉じます。
１１．「インターネットオプション」ダイアログボックスも、「OK」ボタンをクリックして閉じます。 ※上記の対応でもログインできない場合は、Firefox、Google Chromeなどの別ブラウザをご利用ください。
Internet Explorer6 またはInternet Explorer7にて、ボタンをクリックしても反応しない。JavaScriptエラーが発生する。
他ブラウザ（Firefox、Google Chrome）をご利用いただくか、Internet Explorerのバージョンアップを推奨します。
こちらからInternet Explorerの最新版を取得できます。
※リンク先は、当社の管理下ではなく、Microsoft社のページとなります。
バージョンアップ作業によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。
こちらからInternet Explorerの最新版を取得できます。
※リンク先は、当社の管理下ではなく、Microsoft社のページとなります。
バージョンアップ作業によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。
FireFox またはGoogle Chromeにて、「bookend」が起動しない。
・FireFoxの場合
1. ブラウザ上部の右端「三」のような形のボタンからメニューを開く
2. アドオンのメニューを選択し、アドオンマネージャを開く
3. 左のタブからプラグインを選択し、「Bookend Plugin」を「常に有効化する」に設定
・Google Chromeの場合
1. Chromeの画面右上の「Google Chromeの設定」>「設定」を開く
2. 「詳細設定を表示」にした状態から「プライバシー」の「コンテンツの設定」を開く
3. プライバシーの項目にあるコンテンツの設定を開く
4. 「プラグインを個別に無効にする」から「Bookend Plugin」の「常に許可する」にチェックを入れる
1. ブラウザ上部の右端「三」のような形のボタンからメニューを開く
2. アドオンのメニューを選択し、アドオンマネージャを開く
3. 左のタブからプラグインを選択し、「Bookend Plugin」を「常に有効化する」に設定
・Google Chromeの場合
1. Chromeの画面右上の「Google Chromeの設定」>「設定」を開く
2. 「詳細設定を表示」にした状態から「プライバシー」の「コンテンツの設定」を開く
3. プライバシーの項目にあるコンテンツの設定を開く
4. 「プラグインを個別に無効にする」から「Bookend Plugin」の「常に許可する」にチェックを入れる
購入したものをダウンロードしようとするとエラーが出ます。
・bookendのインストールはお済みでしょうか、詳細は
こちらをご覧下さい。
・AdobeReaderは最新でしょうか。詳細は
こちらをご覧下さい。
・上記２点について問題が無い場合は、一度ご利用のパソコンの再起動をお試し下さい。
・ご使用のブラウザはInternetExplorer64ビットではないでしょうか。
InternetExplorer32ビットに変更していただくとダウンロードが可能になります。
スタートメニューやショートカットにInternetExplorer(64ビット)と書いてなければ
InternetExplorer32ビットとなります。
こちらをご覧下さい。
・AdobeReaderは最新でしょうか。詳細は
こちらをご覧下さい。
・上記２点について問題が無い場合は、一度ご利用のパソコンの再起動をお試し下さい。
・ご使用のブラウザはInternetExplorer64ビットではないでしょうか。
InternetExplorer32ビットに変更していただくとダウンロードが可能になります。
スタートメニューやショートカットにInternetExplorer(64ビット)と書いてなければ
InternetExplorer32ビットとなります。
「bookend」をインストールしたいのですが。
bookendのインストールについてはこちらをご覧下さい。
今まで購入した新聞は、どのページで見るのですか。
または購入した後、「bookend」をインストールしたため、購入した新聞を見るページが分かりません。
または購入した後、「bookend」をインストールしたため、購入した新聞を見るページが分かりません。
ログイン後、こちらのページから新聞が見られます。
「bookend」の動作環境を教えてください。
動作環境につきましてはこちらをご覧下さい。
※iOSの場合は4.0以上、Androidの場合は2.2以上の機種で閲覧動作確認済です。
閲覧時に不具合があった場合、bookendDesktopのバージョンアップでご対応ください。
※iOSの場合は4.0以上、Androidの場合は2.2以上の機種で閲覧動作確認済です。
閲覧時に不具合があった場合、bookendDesktopのバージョンアップでご対応ください。
web書庫登録時にPINコードの入力方法が分かりません。
web書庫についてはこちらをご覧下さい。
ダウンロードするたびにメールアドレスとPINコードを聞かれます。
「ダウンロードしたコンテンツをWeb書庫に保存します。」のメッセージが表示されましたら
「次からはこのメッセージを表示しない」をチェックしておくと、次回からメッセージが表示されなくなります。
詳細はこちらをご覧下さい。
「次からはこのメッセージを表示しない」をチェックしておくと、次回からメッセージが表示されなくなります。
詳細はこちらをご覧下さい。
スマートフォンで新聞を購入した場合、web書庫に新聞が表示されない
弊社コンテンツをスマートフォンで購入した場合、web書庫に新聞が表示されない不具合があり、現在、対応中でございます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
（なお、PCで購入後、web書庫に保存した場合は、スマートフォンのweb書庫からもご覧いただくことができます。）
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ErrorCode(0xe1010903, 0x00002ee7）もしくは
ErrorCode（0xe1010903, 0x00002efd）ならばこちらをご覧下さい。
そのほかのご質問（bookend関連）
そのほかのご質問につきましてはこちらをご覧下さい。
KeyringPDF関連
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または Adobe Reader Xで「ファイルを開いています」と表示されたまま、コンテンツが表示されません。
または Adobe Reader Xで「ファイルを開いています」と表示されたまま、コンテンツが表示されません。
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※「保護モード」は、不正なPDFファイルによる悪影響からPCを守るための機能です。
通常のPDFを開く際は有効にしておくことをお薦めします。
KeyringPDFの将来のバージョンでは、「保護モード」を有効にしたままで
御利用頂けるよう修正される予定です。
- Adobe Readerのメニューから、編集 ＞ 環境設定を選択します。
- 分類から「一般」を選択し、「起動時に保護モードを有効にする」のチェックを外して「OK」を押します。
- Adobe Readerを終了します。
※「保護モード」は、不正なPDFファイルによる悪影響からPCを守るための機能です。
通常のPDFを開く際は有効にしておくことをお薦めします。
KeyringPDFの将来のバージョンでは、「保護モード」を有効にしたままで
御利用頂けるよう修正される予定です。
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「このファイルは、このバージョンのAcrobatではサポートされていない新しい形式を使用している可能性があります。」と表示されます。
お使いのAcrobat Reader を最新のバージョンにアップデートして下さい。
「KeyringPDF client は動作を停止しました」と表示されます。
KeyringPDFクライアントのバージョンが4.9より前のバージョンで発生します。新聞サンプルページから最新のバージョンをインストールして下さい。
「サーバーの証明書が有効期限切れです。ファイル配布元に問い合わせ下さい。」と表示されます。
PCの時計が正しく設定されていない場合、このエラーが発生することがあります。ご利用のPCの時計を合わせてから再度閲覧をお試しください。
「ライセンスが見つかりません。ネットワークに接続してから閲覧してください。」と表示されます。
KeyrigPDFファイルを閲覧するには、定期的にライセンスサーバーからライセンスを取得する必要があります。ネットワークに接続しているにも関わらず、エラーが表示される場合は、以下の手順でプロキシサーバの設定を確認してください。
- InternetExplorerを使用して、確認用ページへアクセスします。
「Keyring.net license server」と表示された場合、手順の2に進みます。
表示されなかった場合、プロキシが設定されていないか、セキュリティーソフトでアクセスが制限されています。 貴社のシステム管理者へお問い合わせ下さい。 - KeyringAgentよりプロキシサーバの設定を確認します。
- Windowsのスタート ＞ すべてのプログラム ＞ Keyring ＞ KeyringAgent を選択
- プロキシサーバタグを選択
- 「IE(InternetExplorer)の設定を使用する」にチェックが入っている事を確認します。
- プロキシ認証が必要な場合は、ユーザID・パスワードを設定します。
- セキュリティーソフトを停止します。
停止方法はご利用のセキュリティーソフトのマニュアルをご確認下さい。
コンテンツの閲覧を行い、閲覧出来た場合は手順の4に進みます。
閲覧出来なかった場合は、ご利用案内の「お問い合わせについて」に記載されている項目と共に、販売店にお問い合わせ下さい。 - セキュリティーソフトを有効にして AcroRd32.exe, Acrobat.exe, krspdf.exe の通信を許可するよう設定します。
設定方法はご利用のセキュリティーソフトのマニュアルをご確認下さい。
その他
ポイントチャージの画面切り替え時にシステムエラーが表示されます。
お使いのインターネットブラウザに問題がある可能性があります。ブラウザの再インストールを行ってください。
退会をしたいのですが・・・
年会費等の費用は一切かかりませんが、退会される方はこちらから退会処理を行ってください。
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